Version date: 26th September, 2022
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Por favor, léala detenidamente. En ella encontrará información importante sobre el tratamiento de sus datos personales y los derechos que le reconoce la normativa vigente en la materia.
El usuario acepta que todos sus datos de carácter personal sean íntegramente cedidos a Aplazame desde el momento en que el usuario haya iniciado la contratación del servicio de pago aplazado ofrecido por ésta última en el momento de elegir la forma de pago. Esta aceptación se extiende a terceras entidades que tuvieran que acceder a los ficheros para el buen fin del contrato.
Nos reservamos el derecho de actualizar nuestra política de privacidad en cualquier momento con motivo de decisiones empresariales, así como para cumplir con eventuales cambios legislativos o jurisprudenciales. Si tiene dudas o necesita cualquier aclaración respecto a nuestra política de privacidad o a sus derechos, puede contactar con nosotros a través de los canales que se indican más abajo.
Ud. manifiesta que los datos que nos facilite, ahora o en el futuro, son correctos y veraces y se compromete a comunicarnos cualquier modificación de estos. En caso de proporcionar datos de carácter personal de terceros, se compromete a obtener el consentimiento previo de los afectados y a informarles acerca del contenido de esta política.
De manera general, los campos de nuestros formularios que son señalados como obligatorios, deberán necesariamente ser cumplimentados para poder tramitar sus solicitudes. Caso de no hacerlo, la empresa no podrá atender su solicitud.
Titular de la página y responsable del tratamiento de sus datos personales
La titular de esta página web y responsable de los tratamientos de datos personales que se realizan o recogen en la misma es la empresa Guarch Collection S.L., titular del CIF B-57592586, con domicilio social en 07011 Palma de Mallorca (Baleares), calle Francisco Martí i Mora 1, esc. A piso 14, y domicilio postal en 07001 Palma de Mallorca (Baleares), Plaça des Mercat, 16.
Teléfono de contacto: (34) 971 284 232
Correo electrónico de contacto: atelier@isabelguarch.com
Dicha sociedad está inscrita en el Registro Mercantil de Palma de Mallorca al tomo 2.364 y en la Hoja nº: PM-63036.
Queda prohibida su reproducción total o parcial sin la autorización expresa de Guarch Collection S.L. y de los propietarios de las marcas.
¿Para qué recogemos y tratamos sus datos desde nuestra web?
Desde la web www.isabelguarch.com se recogen datos de carácter personal para distintas finalidades
Al rellenar el formulario para suscribirse a nuestro canal de noticias, los datos personalesq que voluntariamente nos facilita a través de dicho formulario se utilizarán para incorporarlos a la nuestra lista de destinatarios de nuestros envíos de información comercial o promocional sobre la marca y sus productos, eventos que organicemos, así como para ofrecerle servicios y ventajas exclusivas para los suscriptores de esta lista, felicitaciones y realización de estudios estadísticos. Preferentemente esas comunicaciones se le remitirán por correo electrónico, si bien podremos hacérselas llegar también por correo postal, sms o vía llamada telefónica.
En cualquier momento podrá indicarnos que no desea seguir recibiendo esas comunicaciones, utilizando para ello el mecanismo gratuito dispuesto al efecto al pie de cada comunicación electrónica que le enviemos
Gestionamos el servicio de boletines a través de Mailchimp, plataforma perteneciente a la empresa The Rocket Science Group LLC, ubicada en el estado de Georgia, Estados Unidos, y con la que esta empresa tiene suscritas cláusulas contractuales tipo. El único dato trasmitido a dicha empresa es el de su correo electrónico.
Al solicitar una cita, utilizaremos los datos que nos facilite exclusivamente para gestionar su visita a nuestro atelier.
Al realizar una compra en nuestra tienda on line o vía telefónica/WhatsApp, los datos de carácter personal que nos facilite en el proceso de compra se utilizarán para la gestión de su orden de compra, incluyendo pagos, envíos y posibles devoluciones. Igualmente, si usted no ha manifestado su voluntad en contra marcando la casilla a tal fin dispuesta en el formulario de registro, se utilizarán para incorporarlos a la nuestra lista de destinatarios de nuestros envíos de información comercial o promocional en los términos expuestos en el apartado anterior, cuya lectura le rogamos.
Esta empresa no tiene acceso a los datos de la tarjeta de crédito que usted utilice en el proceso de compra, que llegan directamente a la entidad bancaria con la que tenemos contratado el servicio de TPV virtual. Solamente llega a nuestro conocimiento el código que dicha entidad asigna a cada operación para poder identificar la misma. Esa información se utilizará por nuestra parte para atender cuando proceda la devolución del pago en caso de cancelación de la compra. Igualmente, Guarch Collection S.L. tampoco tendrá acceso a sus claves de acceso a las plataformas de pago puestas a su disposición, ni a las condiciones o requisitos que por éstas se exijan a la hora de conceder la financiación de sus compras, que se concertará entre usted y la plataforma elegida.
Si usted es el destinatario de una de nuestras tarjetas regalo, para que podamos enviársela la persona que le ha obsequiado con la misma nos ha facilitado exclusivamente su nombre y dirección de correo electrónico, que tratamos solamente con ese fin: remitirle su regalo por correo electrónico. No haremos otro uso de esos datos: no nos pondremos en contacto con usted para hacer seguimiento del uso de la tarjeta regalo ni le enviaremos comunicaciones electrónicas comerciales o promocionales. Solamente trataremos otros datos personales de usted en el caso de que decida aprovechar su regalo comprando en nuestra tienda on line, para lo que se le solicitará la misma información que a cualquier otro comprador.
¿A quién podemos comunicar sus datos?
En los casos en los que haya adquirido alguno de nuestros productos desde nuestra web, se pondrán en conocimiento de la empresa de transporte a través de la que gestionemos la entrega de su compra los datos imprescindibles para ello.
Si usted adquiere una tarjeta regalo de nuestra tienda y escoge como modalidad de entrega la de correo electrónico, pondremos en conocimiento del destinatario el nombre de la persona que realiza el regalo.
También podremos comunicar sus datos en aquellos supuestos previstos en la normativa vigente.
Base jurídica de tratamientos y cesiones de sus datos
El tratamiento que hacemos de sus datos cuando realiza una compra en nuestra web, vía telefónica o por WhatsApp es necesario para la ejecución del contrato de compraventa con este establecimiento concertado con usted (artículo 6.1.b del RGPD).
El tratamiento que hacemos de sus datos para concertar una cita en nuestro atelier es necesario para el establecimiento de una relación precontractual (artículo 6.1.b del RGPD).
El tratamiento que hacemos de sus datos cuando se registra como usuario y abre una cuenta en nuestra web se basa en su consentimiento (artículo 6.1.a del RGPD) que podrá revocar en cualquier momento, cancelando su cuenta.
La cesión de sus datos a la empresa de transporte a través de la que le hagamos llegar el objeto de su compra es necesaria para la ejecución del contrato de compraventa (artículo 6.1.b del RGPD).
El tratamiento de sus datos al suscribirse a nuestro canal de noticias deriva de su consentimiento (artículo 6.1.a del RGPD) Usted podrá revocar ese consentimiento en cualquier momento, si bien no con efectos retroactivos.
El tratamiento de sus datos para enviarle, como comprador de nuestros productos, comunicaciones comerciales o promocionales, está expresamente autorizado en el artículo 21 de la Ley 34/2002, de la Sociedad de los Servicios de la Información y Comercio Electrónico, si bien en todos los envíos se le facilitará un medio para darse de baja en los mismos.
El tratamiento del nombre y dirección de correo electrónico de las personas a las que remitimos electrónicamente las tarjetas regalo es necesario para la ejecución del contrato de compra concertado por esta empresa con la persona que le obsequia con esa tarjeta (artículo 6.1.b del RGPD).
En caso de cesiones por imperativo legal, la misma vendrá amparada por ser necesaria para el cumplimiento por nuestra parte de obligaciones legales (artículo 6.1c del RGPD).
¿Durante cuánto tiempo conservaremos sus datos?
En tanto mantenga su condición de usuario registrado de nuestra página conservaremos sus datos e historial de pedidos en nuestra web, hasta el transcurso de los plazos legales de conservación.
Los datos que nos facilite al realizar una compra se conservarán hasta el transcurso de los plazos legales de conservación.
Los datos que nos facilite para concertar una cita se conservarán el tiempo imprescindible para su gestión y ejecución.
Los datos tratados con fines comerciales se conservarán mientras no nos indique que no desea seguir recibiendo comunicaciones comerciales o promocionales.
En cualquier caso, mantendremos los datos durante los plazos previstos en las disposiciones legales aplicables que resulten de aplicación a nuestra actividad, así como durante el tiempo necesario para atender a posibles responsabilidades nacidas del tratamiento.
Derechos en materia de protección de datos
De acuerdo con la normativa vigente en materia de protección de datos, tiene usted derecho a ejercitar los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, revocación del consentimiento, limitación del tratamiento y portabilidad, que podrá ejercitar frente a esta empresa en los supuestos previstos en la normativa, mediante solicitud acompañada de copia de documento oficial de identidad, que nos podrá remitir vía correo postal a la dirección 07001 Palma de Mallorca (Baleares), Plaça des Mercat, 16, o bien por correo electrónico a la dirección info@isabelguarch.com. Puede encontrar más información sobre cómo ejercitar sus derechos en la página web de la Agencia Española de Protección de Datos, www.aepd.es
Igualmente, si no está conforme con el tratamiento de sus datos que realiza esta empresa puede usted presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos o, si reside en otro país de la Unión Europea, ante la autoridad de control de su país. Puede encontrar más información al respecto en su página web: www.aepd.es
Medidas de seguridad
Guarch Collection S.L. se compromete al cumplimiento de su obligación de secreto de los datos de carácter personal y de su deber de guardarlos, y adoptará las medidas necesarias para evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, de acuerdo con lo establecido por normativa aplicable.
Guarch Collection S.L. tiene implantadas las medidas de seguridad de índole técnica y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de sus datos de carácter personal y evitar su alteración, pérdida y tratamiento y/o acceso no autorizado, habida cuenta del estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a que están expuestos, ya provengan de la acción humana o del medio físico o natural, de acuerdo a lo establecido por la normativa aplicable.
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El material audiovisual será cancelado cuando la información sea obsoleta o ya no tenga relevancia ni interés público, o bien cuando se solicite por el interesado su supresión.
Se informa expresamente de que las herramientas que soportan las referidas redes sociales no están operadas por Guarch Collection S.L. SL, sino por las respectivas titulares de cada de esas redes, siendo esta empresa completamente ajena a los tratamientos que aquellas puedan llevar a cabo sobre los datos aportados en la ocasión de tu utilización de la red social y las políticas de privacidad que las mismas establezcan.
Si quieres ejercitar en relación con esas cuentas los derechos que te reconoce la normativa vi-gente en materia de protección de datos, por favor, consulta el apartado correspondiente de esta política de privacidad.
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